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Gartner不看好PC業者進軍智慧型手機市場
文/蘇文彬 (記者) 2009-10-28


Gartner分析PC業者將面對市場通路、手機產品定位、品牌與使用者經驗等挑戰，影響到未來三年內在PC市場的表現。



Gartner指出，PC業者進軍智慧型手機市場將面臨種種挑戰，未來3年內不會有任何一家PC業者取得2%以上全球市佔。

Gartner預估今年智慧型手機出貨將達到1.8億支，佔全球手機市場14%佔比，到2012年佔比將成長至37%。不論銷售量或支出，智慧型手機在今年都將超越筆記型電腦。

智慧型手機市場的快速成長，吸引PC業者紛紛投入，例如去年宏碁以90億元買下倚天，今年推出Windows Mobile、Android智慧型手機，從PC市場轉戰智慧型手機市場，誓言未來3至5年擠進該市場前五強。華碩也在今年重整旗鼓宣佈與Garmin合作，以LBS導航手機切入市場。顯示PC業者進軍市場的決心。

不過，Gartner指出，由於PC與手機市場差異，PC業者將面臨諸多挑戰。Gartner首席研究分析師Roberta Cozza表示，雖然科技整合讓PC業者有機會進入智慧型手機市場，但手機市場商業模式和產品定位都跟PC市場不同，PC業者會發現以既有的供應鏈、通路拓展手機市場是有困難的。

因此Gartner認為，除了蘋果之外的PC業者，在未來3年內不會有任何一家在全球智慧型手機市場取得超過2%的佔比。受限於電信業者主導市場通路、手機產品定位、品牌與使用者經驗、消費者行為瞭解等挑戰影響，PC業者在智慧型手機市場仍有一陣子維持在較低的市場表現。

Gartner行動通訊產業分析師呂俊寬也表示，蘋果iPhone的成功，到今年底為止預估將銷售2100萬支手機，佔全球智慧型手機市場12.1%，但PC業者不能夠期望相同的結果也必然適用自己身上。蘋果的成功在於iTunes提供手機或MP3消費者良好的使用體驗，因此得以成功從PC轉型為消費性電子品牌，但PC業者若仍習慣以PC市場拓展手機市場將面對困難。

他表示，未來智慧型手機市場的決勝點在於應用服務，像蘋果、微軟、Nokia都希望推出好的服務搭配手機，讓使用者有良好的使用體驗，對消費者來說，手機著重的不像PC強調效能、規格，使用者重視手機好不好用、觸控螢幕的操作是否順暢、應用服務是否好用等問題。

至於Nokia推出3G小筆電進軍PC市場，呂俊寬表示，轉型網路服務商的Nokia是順應電信業者需要，推出Nokia品牌小筆電，希望將手機上的Ovi服務體驗從手機延伸至筆電上，以此測試市場反應。

PC業者樂觀

雖然Gartner不看好PC業者轉戰手機市場，但華碩、宏碁等PC業者均對進軍智慧型手機市場樂觀以待。

今年首次推出自有品牌手機的宏碁，目前推出幾款Windows Mobile手機，年底前還會推出Android手機。宏碁表示，今年宏碁品牌智慧型手機才剛起步，明年將是佈局智慧型手機市場重要的一年，相較於一般手機，智慧型手機更接近筆電概念，宏碁會比一般手機更有優勢。

而今年與Garmin合作，借重其專業導航功能，重整旗鼓以LBS切入手機市場的華碩電腦副總裁林宗樑則表示，華碩已跟新加坡、馬來西亞、台灣、美國等地電信業者建立合作關係，LBS導航手機在未來會是重要手機應用，消費者體驗LBS的便利後會喜歡這樣的應用。為擴張市場，華碩目前仍對外增加人力需求。